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服务纳税人缴费人我们很“走心”

2020-01-03 22:24:09      点击:
      第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育工作启动以来,石河子经开区税务局按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,聚焦纳税服务“供给”与“需求”有效对接,以解决好、回应好纳税人缴费人关切为出发点,实现为民服务破解难题,不断刷新纳税人缴费人的“新税感”。
  提升站位,打造“纳税服务”新升级。将优化服务作为主题教育突破口,内嵌于各项工作任务中,树立人人都是“宣传员”,个个都是“服务员”,每个岗位都是“服务窗口”的理念,税收工作延伸到哪里,纳税服务就覆盖到哪里,将纳税服务同步考核,全力打造纳税服务升级版。
  宣传先行,“专项辅导”展现新服务。针对纳税人缴费人宣传服务个性化需求,通过移动互联网、税企互动平台、纳税人学堂线上“点餐”及上门辅导等,向纳税人讲清、说透政策要点及软件操作。主题教育以来,共推送政策信息3000余条,涉及纳税人万余人次,大规模集中培训6场。
  重点把控,“减税降费”推动新作为。对100户重点税源企业、享受减税降费政策优惠前100户中小企业制作台账,实时分析,算好红利“效益帐”,逐户告知纳税人。截至目前,为200户企业减税超过2亿元。其中,仅西部合盛硅业一家就享受减税降费红利1300余万元。
  优惠落实,加速“退抵税”提供新动力。在充分调研,了解企业诉求的基础上,成立退税专项小组,压缩退税流程,平均每笔退税时间控制在5-7天。主题教育以来,共办理增值税留抵退税3.9亿元。其中,仅新疆天业汇合新材料有限公司一家就收到政策红包3亿元。
  零距互动,社保缴费转换新理念。党委靠前指挥,局领导带队组成宣传队,深入8所学校,8所幼儿园,11个社区和7个村进行政策宣传,讲清缴纳方式、报销方式、报销比例等。同时,大力向缴费人推广“新疆税务社保缴费”微信小程序,使缴费人及时享受便捷的服务。
      上文由潍坊代理记账公司摘自国家税务总局网站相关新闻,如有侵权请联系删除,请悉知!